Bejelentkezés
Bejelentkezés
Már rendelkezem mömax fiókkal


Elfelejtetted a jelszavadat
Még nem rendelkezem mömax fiókkal Most regisztrálok
mömax Club Card Hírlevél Áruházak

Szállítás és szerelés

Szállítás & Szerelés

 

Megvásárolt bútorodat házhoz szállítjuk, igény esetén pedig helyszíni összeszerelést is vállalunk. A termék vásárlásakor/rendelésekor kérjük, add meg a kívánt szállítási módot és a telefonszámodat munkatársunknak. Néhány nappal a megrendelés után felvesszük veled a kapcsolatot, hogy egyeztessük a szállítási időpontot vagy az esetleges összeszerelést. Ezáltal te is idejében értesülhetsz arról, hogy azok a termékek, melyek nincsenek raktári készleten és megrendelésre kerültek előreláthatólag mikor állnak készen a kiszállításra. A raktári készleten már meglévő termékek általában 1-2 héten belül kiszállíthatóak. Az esetleges összeszerelés a szállítási időt 1 héttel meghosszabbíthatja. Természetesen különböző számlázási és szállítási címet is megadhatsz.

 

Személyes elhozatal

 

Amennyiben a megvásárolt bútort az MMXH Lakberendezési Kft. bérgépjárművével szeretnéd elszállítani akkor azt előre le kell foglalnod. Kérjük hívd fel az áruházat néhány nappal a számodra megfelelő szállítás időpont előtt, mivel a gépjárművek csak korlátozott számban állnak rendelkezésre. A bérleti díj 50.000,- Ft feletti vevőszerződéssel vásárolt termék szállítása esetén legfeljebb 50 km futásig és 3 óra használati időig érvényes! Az áru kizárólag a teljes vételár kiegyenlítése után kerülhet csak elszállításra!

Figyelem! Amennyiben áruvásárlási hitel segítségével vásároltad meg a terméket, a hitel összegének az MMXH Lakberendezési Kft. számláján a szállítás előtt jóvá kell íródnia.

A raktárkészleten meglévő termékek azonnal elvihetők. Ha a vásárolt termék más áruházunk raktárában található, átszállítjuk a kívánt áruházba, ahol 5-10 napon belül átveheted. Ha a megrendelt termék nincs raktáron azonnal értesítünk, amint a kívánt áruházba szállítjuk.

Kisteherautó bérlési feltételek

 

A bérleti díj 50.000,- Ft feletti vevőszerződéssel vásárolt termék szállítása esetén legfeljebb 50 km futásig és 3 óra használati időig az alábbiak szerint alakul: egyszeri fix bérleti díj: 4.500,-Ft + ÁFA, 50 km fölött minden kilométer után: 100,- Ft + ÁFA/km, 3 óra időtúllépés után minden megkezdett óránként + 3.000,- Ft + ÁFA / óra. Szállítás előtt kérjük a bérleti szerződést töltsd ki és írd alá. Minden olyan Bérlő, aki mömax Club Card kártyával rendelkezik, jogosult a jelen Szerződésben rögzítetteknek megfelelő vásárlás esetén teljes hétvégére (szombat-vasárnap) bérbe venni a gépjárművet. Ennek egyszeri fix bérleti díja 15.000,- Ft + ÁFA. A 50 km-t meghaladó futás kilométerdíja, az időtúllépés díja a Bérlőt szintén terheli a fent leírtak szerint.

 

  Hogyan kérhetek házhozszállítást/szerelést?

Megrendeléskor eldöntheted, hogy kérsz-e szállítást, szerelést vagy akár mindkettőt a megrendelt bútorra. Ha a termék raktáron van, akkor ki kell fizetned a teljes vételárat ahhoz, hogy szállítás , szerelést kérj. A szállítás szerelés díját készpénzben a kiszállításkor kell rendezned. Az egyedi vagy raktárkészleten nem található bútorok esetében előleg fizetése is elegendő, ez a vételár 30%-a. A beérkezésről értesítünk és a teljes vételár kifizetését követően történhet meg a szállítás, és/vagy szerelés, egy előre egyeztetett időpontban. A szállítás/szerelés díját készpénzben a kiszállítást végző cégnek kell fizetned.

Mennyibe kerül a házhozszállítás?

A házhozszállítás díja függ a vásárlás értékétől és a szállítási távolságtól. A házhoszsállítás díjairól az adott áruházban kaphatsz felvilágosítást.

Bútor összeszereléssel kapcsolatos fontos tudnivalók

Minden segítség jól jön, ha úgy döntesz egyedül szereled össze a megvásárolt bútort, ezért összegyűjtöttünk néhány segítő és praktikus tanácsot, hogy megkönnyítsük a szerelést.

Fontos, hogy „dobozról- dobozra“ haladj és az összegyűjtött dobozokat és egyéb csomagolást csak akkor dobd ki, ha már minden össze lett szerelve.Így elkerülhető az, hogy a „Fontos“ jelzésűeket, mint szerelvényeket, kis facsavarokat stb. kidobd.

Leggyakrabban felmerülő kérdések:

1) A szekrény vagy a komód ajtajai nem megfelelően illeszkednek. :
A többajtós szekrények és komódok hajlított pántokkal és rejtett zsanérokkal rendelkeznek. Kérjük, ellenőrizd, hogy a zsanérok és pántok nem lettek-e felcserélve. Ellenőrizd vízmérték segítségével, hogy a szekrény egyenesen áll-e (esetenként a bútordarabot alá kell támasztani). Állítsd be a szerelvényeket a szerelési útmutatónak megfelelően.

2) A komód ajtó fölött vagy alatt túl nagy a rés. :
Első pillantásra, a furatok az ajtók mindkét oldalán azonos távolságra helyezkednek el. Azonban nem mindig ez a helyzet. Gyakran adódhatnak kisebb különbségek. Egyszerűen fordítsd meg az ajtót.

3) A lakkozott front karcos, hólyagos, vagy más színű, mint az üzletben található vagy a megrendelt. :
A legtöbb lakkozott vagy fényezett felület fóliával bevont, hogy védje a felületet. Ezek a fóliák olyan pontosan vannak felragasztva, hogy első pillantásra fel sem tűnnek.

Kérjük, óvatosan távolítsd el a fóliát.

4) A komódom inog, amikor kinyitom az ajtókat.
Sok komód és szekrény billenésgátlóval felszerelt. Kérjük ellenőrizd le, hogy ezek a szerelési útmutatónak megfelelően kerültek- e beépítésre. Biztonsági okokból egyes szekrényeket a falhoz kell rögzíteni. Ezt minden esetben jelzik a szerelési útmutatóban. Ellenőrizd vízmérték segítségével, hogy a komód egyenesen áll-e (esetenként a bútordarabot alá kell támasztani).

5) A szekrény tolóajtaja kiesik a helyéről, kicsúszik a sínből.
a) Ellenőrizd, hogy a tolóajtó görgői megfelelően állnak-e.
b) Ellenőrizd, hogy a sínek megfelelően kerültek beszerelésre, ebben a szerelési útmutató segítségedre lehet.

6) A szerelvények hiányoznak.
A szerelvénycsomagok gyakran eldugott helyen találhatóak meg a csomagban. A sérülés megakadályozására szolgáló polisztirol védőcsíkok alatt, kartonlap alatt) A legtöbb szállító a „szerelési csomagot“, amelyben a szerelvények találhatóak, csak úgy jelöli, hogy a „szerelvények a csomagolásban vannak“.

A kanapéknál a párnák többnyire az ágyneműtartóban, a lábak pedig nagyrészt a kanapé hátoldalán találhatóak. A ruhásszekrények szerelvényei gyakran a polcok alsó felére vannak felragasztva.
Előfordulhat, hogy a szállítás során a szerelvények leesnek a helyükről, ezért kérjük nézd át alaposan a csomagolást.

Hiányos csomagolás esetén, kérlek vedd fel a kapcsolatot az érintett áruházzal, ahol a megrendelésed alapján ellenőrizni tudják hogyan és várhatóan mikor tudják pótolni a hiányzó elemeket illetve szerelvényeket. Áruházaink elérhetőségét itt találod: https://www.moemax.hu/aruhazak/HU

7) Belső polcok, kiegészítők.
A ruhásszekrények belső polcainak rögzítése eltérő lehet, vannak fixen rögzítettek, melyek a stabilitást biztosítják, ezért kérjük mindig kövesd a szerelési útmutatást.

8) A fiókok nem csúsznak megfelelően.
Ellenőrizd a sínek szerelési útmutatóját. (Balos és jobbos sínek felcserélődtek). Ellenőrizd, hogy megfelelően vannak-e rögzítve a sínek a furatokhoz.

9) Az ajtócsillapítók nem funkcionálnak megfelelően.
Nézd át a szerelési útmutatót, ha az ajtócsillapítók beállíthatóak, esetleg igazítsd hozzájuk az ajtókat.

10) Jótállás, szavatosság
A nálunk vásárolt bútorokra és egyéb termékekre (pl. lámpák, csaptelepek) általánosan a 10.000,- Ft vételár feletti tartós fogyasztási cikkekre, az érvényes jogszabályoknak megfelelően, 1 év kötelező jótállást és további 1 év szavatosságot biztosítunk.

Amennyiben a termék vételára a 10.000,- forintot nem éri el, 2 év szavatosság biztosított.

11) 90 napos visszavételi szolgáltatás
A jogszabályi kötelezettségeken felül, áruházunk különleges jogot biztosít számodra, hiszen a vásárlástól számított 90 napon belül, a terméket, bontatlan, eredeti csomagolásban visszavesszük, annak vételárát ajándékkártya formájában levásárolhatod vagy a vételárat visszakaphatod, amennyiben a termék nem egyedi rendelésre vagy egyedi igények alapján készült számodra.