GY.I.K. - koronavírus információ

2021. március 8-tól a megjelent kormányrendelet értelmében áruházaink ZÁRVA tartanak.
Az online shop a nap 24 órájában elérhető, bármikor leadhatod a megrendelésed.

Az ügyfélszolgálatunk hétfőtől szombatig 09:00-18:00 óráig elérhető a 0036-1-888-7200
telefonszámon vagy az [email protected] e-mail címen.

Nincs ilyen típusú vásárlásra lehetőség. Kérjük, keresd ki a kiválasztott terméket az online shopban, rendeld meg online és kivisszük, ahová kéred.

Kérjük, vedd figyelembe, hogy a hatályos jogszabályoknak megfelelően nem mehetsz be az áruházba!
Áruházi vevőszerződéses vásárlás esetén: ebben az esetben csak házhozszállítással van mód a termék átvételére. A további részletekért kérjük, vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal vagy az adott áruházzal.

Online rendelés esetén Click&Collect szolgáltatásunkat jelenleg kizárólag a H-1214, Budapest, II. Rákóczi Ferenc út 277. szám alatti mömax raktárunk telephelyén található átvételi ponton vehetitek igénybe!
Hétfőtől-szombatig: 09:00-18:00-ig, vasárnap: 10:00-17:00-ig

Ez a szolgáltatásunk átmenetileg nem elérhető, de továbbra is van lehetőséged online rendelést leadni, a www.moemax.hu oldalunkon, ahol házhozszállítással továbbra is tudjuk teljesíteni az online rendeléseket.

10-14 munkanapon belül kerülnek kiszállításra a készleten lévő megrendelések. A megrendelés visszaigazolásában szereplő szállítási határidővel tudjuk vállalni a rendelés alatt álló termékek kiszállítását. Bizonyos termékek tekintetében azonban már most előre kérjük megértéseteket, mert pl. a távol-keleti import termékek és sajnos más európai beszállítók esetében is bizonytalan a korábban megadott szállítási határidők betartása.

Továbbra is lehet a GLS-nél utánvéttel vásárolni (készpénzzel és bankkártyával). Bútort változatlanul előre online bankkártyás fizetéssel lehet megvásárolni. A csomagokat a GLS futárok megfelelő védőfelszerelésben adják át a vevőknek, készpénzes utánvétes vásárlás továbbra is lehetséges.

A bútorokat változatlanul a rendeltetési helyére szállítjuk, a kiszállítást végző személyzet megfelelő védőfelszerelésben van.

Ha nem szeretnéd, hogy a lakásodba a rendeltetési helyére vigyék a megrendelt bútort, jelezd kérlek az előzetes telefonos időpontegyeztetés alkalmával a szállító partnerünk felé.

2020.03.19-től nem kell a GLS futároknál aláírással igazolni a szkenneren az átvételt, így érintés nélkül vehetitek át a csomagjaitokat.

A szállítási díjakról ide kattintva tájékozódhatsz.

Amennyiben az online shopon keresztül Click’n’Collect szolgáltatással rendeltél terméket, viszont mégis házhozszállítást kérnél, kérjük, állj el a szerződésedtől és adj le egy új, házhozszállításos online megrendelést.

Nem. A pontelszámoló kuponok a hírlevélben feltüntetett határidőig (május 31.) érvényesek.

Nem, minden esetben csak átutalással van lehetőséged fizetni.

14 nap áll rendelkezésedre az online vásárlástól való elálláshoz. Kérjük, elállási szándékodat változatlanul 14 napon belül jelezd felénk a [email protected]-ra.
Üzleteink 2010.03.08 és 2021.03.22 között zárva tarnak, ezért meghosszabbítjuk a visszahozatal határidejét.
Amennyiben ez a határidő a bezárás ideje alatt jár le, úgy a visszahozatali határidő a bezárás feloldását követően 14 nappal meghosszabbodik.
A visszahozott termékek teljes vételárát az átvétel napjától számítva 14 napon belül térítjük vissza.