Panaszkezelési Szabályzat
Panaszkezelési és Minőségi Kifogás Intézési Szabályzat
1. sz. melléklet: Összefoglaló táblázat fogyasztói bejelentésekről
2. sz. melléklet: Szóbeli panasz jegyzőkönyv
3. sz. melléklet: Minőségi kifogásról szóló jegyzőkönyv
4. sz. melléklet: Fogyasztói bejelentésekre vonatkozó jogszabályi háttér
5. sz. melléklet: Tájékoztató a kellékszavatossági és a jótállási jogokról
6. sz. melléklet: Békéltető testületek elérhetőségei
7. sz. melléklet: Mömax áruházak elérhetőségei
8. sz. melléklet: Fogyasztóvédelmi hatóságok elérhetőségei
A Panaszkezelési és Minőségi Kifogás Intézési Szabályzat, valamint a kapcsolódó mellékletek a fenti linkekre kattintva megtekinthetőek és letölthetőek .pdf formátumban.
1. sz. melléklet: Összefoglaló táblázat fogyasztói bejelentésekről
2. sz. melléklet: Szóbeli panasz jegyzőkönyv
3. sz. melléklet: Minőségi kifogásról szóló jegyzőkönyv
4. sz. melléklet: Fogyasztói bejelentésekre vonatkozó jogszabályi háttér
5. sz. melléklet: Tájékoztató a kellékszavatossági és a jótállási jogokról
6. sz. melléklet: Békéltető testületek elérhetőségei
7. sz. melléklet: Mömax áruházak elérhetőségei
8. sz. melléklet: Fogyasztóvédelmi hatóságok elérhetőségei
A Panaszkezelési és Minőségi Kifogás Intézési Szabályzat, valamint a kapcsolódó mellékletek a fenti linkekre kattintva megtekinthetőek és letölthetőek .pdf formátumban.